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录像机查询不到录像排查指导
一、组网
二、排查步骤
录像状态查看,显示器界面鼠标右键主菜单>系统维护>系统信息>录像状态(网页界面路径:配置—系统维护—录像状态),一般有四种显示。
【显示一】状态:录像中
诊断结果:正常
01
录像时间异常
录像文件保存时间以录像机的当前系统时间为准,例如:录像机系统时间是2014年1月1日,录像文件保存为2014年1月1日,查询回放时间应调整为2014年1月1日查询。
录像机系统时间查看路径:主菜单>系统配置>时间配置>系统时间
02
查看录像回放
查看录像回放是否超出设备规格:回放提示“超出解码能力”。
超出解码能力指显示超出解码范围,需要确认录像机的【解码性能】,确认回放的通道是否超过了录像机同时回放的性能,如:录像机的解码参数显示的是2*1080,说明录像机只能同时回放2路1080P的摄像机,但如果同时回放4路1080P的摄像机时,就会提示“超出解码能力”,建议减少同时回放的通道数。
03
正确安装控件(网页界面)
Edge浏览器如何调试控件?
【点击查阅】
摄像机控件安装调试指导
【显示二】状态:未录像
诊断结果:通道离线
右键主菜单>系统维护>系统信息>通道状态,查看离线原因,及时恢复摄像机在线。
录像机添加摄像机方法
【显示三】状态:未录像
诊断结果:无硬盘或硬盘坏
硬盘状态异常:选择[主菜单>存储配置>硬盘管理],进入[硬盘管理]界面,查看硬盘状态。
提示“无硬盘”
录像机硬盘状态显示“无硬盘”排查指导
交叉测试硬盘
提示硬盘状态“异常”或“故障”建议交叉测试硬盘。
修改为读写盘
若硬盘属性为“只读”,点击配置按钮进行修改为读写盘。
【显示四】状态:未录像
诊断结果:未启动存储
确认录像计划是否配置异常
右键主菜单>存储配置>录像计划(录像机网页界面:通道配置>计划编辑),核实对应通道的录像计划是否启用、录像类型、时间计划是否正常。
查看配置满存储策略
选择[主菜单>存储配置>高级配置],进入[高级配置]界面。
满覆盖:分配容量存储满后,从分配容量中最早的数据开始覆盖。
满即停:分配容量存储满后,不再继续进行录像。
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